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程序要求
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程序步骤 |
程序要求 |
申请方应提供的资料 |
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1.双方以电话联系、信函、面谈方式进行协商；
2.申请方递交申请资料。
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1.企业法人营业执照复印件;
2.申请认证证所覆盖范围的产品/服务简介；
3.申请认证所覆盖范围的产品/服务简要流程图；
4.质量管理体系申请表；
5.行业上有强制性要求的资质证书或许可证复印件。 |
1.了解申请方；
2.为将来安排审核计划作准备。
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1.双方洽商选择标准模式、审核日程、体系覆盖产品范围等事宜；
2.确认该申请属认证机构已被认可的认证业务范围。
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1.签订《质量管理体系认证审核合同书》；
2.发放《申请方须知》；
3.申请方按规定交纳费用。
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| 签定合同后，如申请方在选择标准模式、体系覆盖范围等方面发生重大变化时，应履行合同变更手续。 |
书面的变更申请 |
1.审核《质量手册》；
a.双方交换意见,确认存在的不符合;
b.将手册中不符合情况书面通知申请方；
c.更改手册，必要时再审查、确认。
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有效版本《质量手册》 |
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1.成立审核组；
a.受审核方确认审核组成员；
b.编制认证/预审、审核计划；
c.审核计划确认。
2.预审核
a.方式方法与认证审核基本相同，审核人日数不得超认证审核人日数的50％；
b.预审在企业内审、管理评审实施后进行，只进行一次；
c.不作审核结论，审核后提交受审核方《不符合事实汇总表》；
d.只有在申请方有要求时进行；
e.预审核的目的是确定申请方质量管理体系是否基本确定，能够迎接正式审核，确定认证审核时间。
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1.审核组提前一天到达受审核方现场
2.认证审核的基本程序
a.首次会议；
b.现场审核，收信符合认证标准要求的客观证据；
c.审核组内部会议；
d.与受审核方高层领导交换意见；
e.召开末次会议，并提出《不符合通知单》，由管理者代表确认；
f.提交《审核报告》，作出如下审核结论之一：
(1)推荐认证注册
(2暂缓推荐认证注册
(3)不予推荐注册，整改后重新进行认证审核
3.国家、行业产品质量抽查合格；
4.按规定交纳认证费用；
5.按规定使用认证证书和认证标志；
6.接受认证机构的日常监督、抽查、获证企业按规定填写《质量信息调查表》；
7.参加认证机构组织的相关活动、会议。
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1.第(1)种审核结论：受审核方20日内上报纠正措施计划，提供纠正实施资料报认证机构；
2.第(2)种审核结论：60日内主要不符合项纠正，现场验证；
3.审核结束前受审核方提交以下资料：
a.中英文对照表；
b.公正性保证书；
c.受审核方近两年是否发生重要质量、安全事故，主要部门产品抽查情况，环保情况等方面的信息和承诺。 |
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出现下列情况时，获证方应于一周内以书面形式向认证机构报告，并附相应凭证资料：
1.公司(企业)名称变化、法人代表变更；
2.组织机构重大调整；
3.认证覆盖产品范围变更；
4.资产重组、停产、转产；
5.联系人、联系电话、传真、通讯地址等变更；
6.出现重大质量、安全事故，上级或省级以上报刊媒体通报批评(必须本周内上报)；
7.其它质量管理体系变化或异常情况。
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1.认证证书有效期为三年，获证方在认证证书到期前三个月向认证机构提复评申请；
2.双方签订《质量管理体系认证复评审核合同书》；
3.复评程序同认证注册程序。
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《质量管理体系认证复评申请表》 | |
